以創新思維深挖市場潛力 訪七波輝北京分公司總經理陳克福

在28年的品牌發展歷程中，七波輝沉淀出一批優秀的經銷商，為品牌的發展做出了巨大的貢獻。而在28家分公司里，85后的北京分公司總經理陳克福是比較年輕的管理者，他領導七波輝北京分公司在兩年內新開了100多家專賣店，成功讓七波輝成為當地青少年行業的標桿品牌。

(圖)七波輝北京分公司總經理陳克福

“通過科學布局與深度挖掘，北京分公司已經完成了區域市場的基本覆蓋，并開發出一批優質的零售商資源，未來我們將朝著更高的目標不斷前行。”七波輝北京分公司總經理陳克福說道。自2014年接手北京分公司以來，他兢兢業業，認真鉆研復雜的市場環境，專注開發區域市場。在總公司的指導下，他所帶領的年輕團隊，快速在北京區域開辟出一片新天地，為進一步深耕市場、提升品牌區域影響力奠定了良好的基礎。

深度挖掘潛力市場真誠溝通夯實市場根基

面對北京區域跨度大、復雜多樣的市場地域環境，陳克福表示，唯有根據地域特征進行戰略規劃才能與零售商們真正取得雙贏。他制定了縝密、科學的市場發展規劃，發展“直營+加盟”模式，在北京市區大力拓展直營，其余轄區市場大力推行加盟模式，全面擴大七波輝在北京區域的市場覆蓋面。

在市場開發過程中，陳克福身體力行，常年奔波在市場前線，一天驅車上百公里，早已成為他工作中的家常便飯。此外，為了更好地融入復雜的區域市場，在充分了解當地文化的前提下，選擇核心商圈開設終端店鋪，陳克福帶領的團隊也付出了諸多努力。他直言：“針對不同轄區市場的具體情況，我們都會提前了解當地的氣候及消費環境，進行貨品的溝通與跟蹤，以便進行科學的貨品調配，滿足零售商的需求，真正做到因地制宜，因時制宜。”

(圖)七波輝北京分公司工作溝通部署會議

市場開發固然重要，然而后期的客情關系維護也必不可少，陳克福表示，客情關系的高效維護是近幾年分公司零售商數量不斷提升的關鍵。而客情關系的維護，關鍵在于溝通的深入。想零售商之所想，急零售商之所急，分公司市場人員在與零售商溝通時，會根據零售商的需要進行針對性的溝通，分析市場趨勢、營銷策略，幫助零售商學習新的經營思路。北京分公司有個不成文的理念：不怕事情做不成，就怕不去做事情。這句話深深烙印在陳克福的心里。在他看來，細致的溝通，高效的執行，才能真正實現共贏，促進品牌區域的進一步發展，同時這也是七波輝北京分公司維護客情關系的不二法寶。

　走進校園關愛青少年塑造良好品牌形象

除了多渠道招商，擴大市場覆蓋面，北京分公司還通過系列走進校園的活動，關愛青少年健康成長，塑造了區域七波輝品牌的良好形象。如通過贊助盧龍三小足球隊，支持張家口市宣化專賣店冠名贊助舉辦“七波輝杯”校運會，贊助優秀學生獎品等形式的校園活動。

此外，今年9月份順利舉辦的“成長益起來”——青少年之家走進校園大型公益講座秦皇島站備受關注，成功吸引了當地師生、家長的熱情參與。這不僅實現了北京區域參與組織青少年公益活動，與目標消費群體直接溝通的目的，同時活動開創了七波輝品牌與消費者良性互動交流的新形式，有效提升了品牌在當地的知名度和美譽度，使消費者對品牌產生粘性。

在“互聯網+”大潮之下，七波輝以創新的O2O模式，成功打造出一個良性循環的公益生態圈，一方面深化落實了“專注青少年成長”的品牌文化;另一方面，也將公益活動的影響力很好地轉為終端流量。對此，陳克福深有體會：“創新是品牌發展進步的不竭動力，此次青少年之家公益講座的成功，使我們探索到一條新穎的區域公益營銷模式。而通過這一創新形式的不斷復制、實施，也必將促進七波輝品牌在北京區域市場影響力和終端競爭力的同步提升，讓品牌形成長期、持續的良性發展態勢。”

(圖)北京分公司總經理陳克福熱心校園公益

　　科學管理團隊靈活性與原則性協調統一

無論是市場的開發、客情關系的維護，亦或是校園公益活動的開展，都需要團隊的支持，北京分公司近幾年取得的優異成績與其團隊敢拼、敢闖的特性密不可分。這是一支年輕富有朝氣的團隊，在85后管理者陳克福的領導下，他們找到了自己的事業，并有了為之奮斗的激情，深挖北京區域市場潛力，把不可能變為可能。陳克福是一個睿智的管理者，在團隊的管理上，他創造強烈的團隊歸屬感，并給予員工充分的發展空間，為他們提供一個施展才華的舞臺。

在陳克福的眼中，員工如同家人、朋友，在他的帶領引導下，分公司的工作氛圍始終輕松融洽。但是，靈活不意味著松散無組織。陳克福介紹：“北京分公司分工明確，目前主要有市場拓展部、零售部、物流部、企劃部等部門，接下來還將成立直營部，主要負責北京地區的直營工作。”分公司各個部門均有各自的工作計劃、績效考核，員工會根據自己的情況自覺完成工作，各盡其責。在這里，創造性和工作激情得到了解放，靈活性和原則性得到了協調統一，二者共同促進分公司的不斷發展。

(圖)充滿激情與活力的七波輝北京分公司團隊合影

團隊的努力促進了分公司的發展，而終端帶教老師的加入更讓北京分公司如虎添翼。據悉，北京區域目前由固定的商學院帶教老師進行輔導，為區域零售管理和終端銷售帶來諸多助益。陳克福告訴我們，“通過帶教老師的到店指導，店鋪形象更加標準了，銷售業績也有了明顯的進步，與此同時，零售商對經營有了進一步的認知和了解，同時還獲取到更多管理方面的知識。”

在訪談中，陳克福屢次談到“五年計劃”。這是他接手分公司后，根據實際情況做出的發展戰略規劃。第一：以點帶面，用兩年時間完成空白市場的基本覆蓋;第二：推行大店多店策略，優化店效，鼓勵有能力的零售商多開店、開大店;第三：以加盟模式覆蓋周邊市場，“直營+加盟”共同推動北京區域的發展。在正確方針策略的指引下，目前北京分公司正穩步推行“五年計劃”，市場建設如火如荼。

目前，北京分公司的直營部組建已初步成型，將為下一年的“直營+加盟”模式的市場運作重點鋪路。對于未來，陳克福信心滿滿，他希望分公司轄下的每家七波輝專賣店都能問鼎市場銷量冠軍，并以絕對優勢占領市場制高點。目前，北京分公司在七波輝總公司的正確指引下朝著這個目標不斷奮進，我們相信，他們終將在不久的未來把夢想變為現實。