2024-10-30 16:47:28
作者:tianfa
酒店的數量、客房數量都在逐年上升,而行業整體利潤卻沒有出現大幅度上升。現如今顧客對酒店的需求除了基礎的住宿以為外,還包括美食、娛樂、商務活動等綜合需求。利用酒店內部的二次營銷來增加收益,甚至收獲忠實客戶,是酒店發展立足的關鍵步驟。
酒店的數量、客房數量都在逐年上升,而行業整體利潤卻沒有出現大幅度上升。現如今顧客對酒店的需求除了基礎的住宿以為外,還包括美食、娛樂、商務活動等綜合需求。利用酒店內部的二次營銷來增加收益,甚至收獲忠實客戶,是酒店發展立足的關鍵步驟。
餐飲推薦
星級酒店的走廊、電梯,各個重要的出入口一般都會放置屏幕,僅僅用來播放歡迎海報就太浪費了,不妨利用這些屏幕播放酒店新近推出的特色菜肴,酒品;吸引住宿客戶到餐廳進行消費,提高酒店的營業額。

特色服務/產品宣傳
酒店客房的電視可以分版塊展示酒店的特色服務介紹,如泳池、健身房、SPA等等,外出游玩或者開了一天會的顧客進入客房打開電視就可以看到這些推薦,選擇自己感興趣的項目進行了解,從而產生消費。
不少顧客喜歡酒店的床品、香薰等等,可以再電視機上播放產品介紹海報加上購買的二維碼,即刻就可以下單,無需客戶再到大堂去咨詢,給顧客更貼心的購物體驗。
顧客如果想看電視節目,可以選擇跳轉到點播界面,不影響電視機原有功能的正常使用。

酒店品牌文化塑造
酒店產業是一種重視覺體驗、情感體驗、服務體驗的行業,客戶體驗也是塑造品牌文化的一部分。僅靠單一的廣告宣傳很難吸引忠實客戶。通過酒店電梯、走廊等公共區域的播放酒店的品牌文化,還可以給住客提供一些實用信息,比如附近的景點、美食、天氣、注意事項等,增加住客好感度和體驗感。

屏幕管理怎么辦?
酒店的運營人員不免擔心海量屏幕的管理,其實更新每塊屏幕的內容,保證它們的準確性、及時性并不難,在每塊屏幕上安裝知了知屏軟件,通過軟件可以一鍵下發內容,隨時修改隨時更新。您現在就可以前往知了知屏的官網或者微信公眾號進行免費注冊試用。
低成本部署
知了知屏采用云端服務,屏幕聯網就可以使用,不需要酒店再采購服務器、招聘運維人員,有效降低酒店的成本。
個性化快速開發
除去知了知屏自帶的酒店行業小程序模板,也可以針對酒店自身的風格、調性和版塊需求,進行定制化開發,適配酒店需求。
本文推薦酒店如何進行營銷,吸引顧客二次消費僅代表作者觀點,不代表本網站立場。本站對作者上傳的所有內容將盡可能審核來源及出處,但對內容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實其真實性及合法性。如您發現圖文視頻內容來源標注有誤或侵犯了您的權益請告知,本站將及時予以修改或刪除。
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