揭秘家電潛規則 明里“裸奔”暗中圈錢

律師認為廠商的行為涉嫌設置消費陷阱

　　幾千元的平板電視，其底座或掛架卻要單獨購買；洗衣機的進水管與家里的自來水管不兼容，而專用龍頭和水管價格不菲……如今，類似把家電“拆開賣”，商家只賣“裸機”的情況比比皆是。而為順利使用家電，消費者不得不二次付費，甚至被“連環收費”。

現象———

家電銷售愛“裸奔”

　　“‘裸機’比較初是指沒有配置操作系統和其他軟件的電腦，延伸到家電行業后被演繹為只有基本配置的產品。當家電產品遭遇‘肢解’后，家電‘裸機’的裸露程度就大得過分了。”日前，成都市家電維修行業協會副秘書長李剛向記者透露了家電“裸機”的“三重境界”。

第一重境界———購買家電時不需要另掏錢買配件，安裝條件只要不是太特殊，就不會產生額外費用。但由于其配件是專用配件，不通用，市場上又沒賣的，消費者只能花高價從廠商處購買配件。“比較典型的領域是抽油煙機排煙管和洗衣機進水管。”李剛說，抽油煙機排煙管管徑并不統一，消費者安裝時就被迫打擴墻孔，費用就此產生———磚墻體擴孔在５０元／次以上、鋼筋混凝土擴孔在１００元／次以上；一個洗衣機專用龍頭和水管可能開價１８０元，而如果洗衣機的進水管與家里的自來水管兼容，十多元錢就能搞定。

　　第二重境界———在安裝配件上動腦筋。空調的標配連接管過短是被經常提及的，其次就是廚電產品。以熱水器為例，廠家的標配通常只有一根煙管和一個花灑，而要完成熱水器的安裝，不銹鋼冷熱水管是必備的，沒有怎么辦？掏錢唄。

　　第三重境界———將家電產品“拆開賣”。其重要特征就是如果不連配件一起買，產品就根本沒有法用或不好用。比如空調柜機不配插頭，平板電視沒有底座、掛架或不配高清線。