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專利狀態

錯誤反饋數據的處理方法、裝置、設備以及介質

有效

專利申請進度

申請

2023-09-22

申請公布

2023-10-31

授權

2024-01-23

預估到期

2043-09-22

專利基礎信息

申請號	CN202311229251.2	申請日	2023-09-22
申請公布號	CN116975395A	申請公布日	2023-10-31
授權公布號	CN116975395B	授權公告日	2024-01-23
分類號	G06F16/9035;G06Q10/10;G06F16/907
分類	計算；推算；計數;
申請人名稱	安徽淘云科技股份有限公司
申請人地址	安徽省合肥市高新區習友路3333號中國聲谷A區2號樓科研樓6層、23層

專利法律狀態

2024-01-23

授權

狀態信息

授權
2023-11-17

實質審查的生效

狀態信息

實質審查的生效；IPC(主分類):G06F16/9035；申請日:20230922
2023-10-31

公布

狀態信息

公布

摘要

本發明提供一種錯誤反饋數據的處理方法、裝置、設備以及介質，該方法應用于問題處理模型，通過接收用戶的錯誤反饋數據；其中，錯誤反饋數據包括：用戶的提問數據、終端答案數據以及用戶反饋的錯誤數據；根據用戶的提問數據，從知識庫中匹配與用戶的提問數據對應的答案數據，得到備選答案數據；確定終端答案數據和備選答案數據之間的相似度；若終端答案數據和備選答案數據之間的相似度大于第一相似度閾值，則確定出終端回答正確；若終端答案數據和備選答案數據之間的相似度不大于第一相似度閾值，則確定出終端回答錯誤，實現了自動根據錯誤反饋數據確定出終端回答是否正確，減少了后臺服務端對錯誤反饋數據的處理工作量。

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