【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】翻山越嶺架'數(shù)字天路' 傾心服務(wù)助鄉(xiāng)村振興

“這條光纜每推進(jìn)一米,老鄉(xiāng)們的黃酒就能多賣一壇!”面對三海村復(fù)雜的山地地形,羅克志帶領(lǐng)施工隊(duì)化身“現(xiàn)代挑山工”。在光纜入地施工中,羅克志的工裝口袋里總裝著三樣“法寶”:政策文件、補(bǔ)償協(xié)議和黃酒品鑒杯。羅克志的出色表現(xiàn),贏得了縣政府及項(xiàng)目部的高度贊譽(yù),成為聯(lián)通助力鄉(xiāng)村振興的典范。從鄉(xiāng)村振興的主戰(zhàn)場,到城市業(yè)務(wù)拓展的新陣地,羅克志始終以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念和卓越的能力,詮釋著聯(lián)通人的使命與擔(dān)當(dāng)。

在父親節(jié)來臨之際,湖北十堰竹山聯(lián)通攜手文峰鄉(xiāng)塘灣村開展“科技惠農(nóng)、同心圓夢”聯(lián)通客戶日活動,以實(shí)實(shí)在在的便民舉措將數(shù)字化服務(wù)送到田間地頭,為鄉(xiāng)村振興注入聯(lián)通力量。

在“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)雙節(jié)期間,湖北十堰聯(lián)通在張灣營業(yè)廳舉辦了“聯(lián)通客戶日”活動。本次活動以“服務(wù)暖民心”為主題,針對不同群體需求開展差異化服務(wù),充分展現(xiàn)了聯(lián)通公司的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

紀(jì)婷婷沒有猶豫,立即向店長匯報(bào),并調(diào)取監(jiān)控查找線索。紀(jì)婷婷沒有絲毫猶豫,主動提出下班后留在營業(yè)廳等待。張先生連連道謝,執(zhí)意要當(dāng)面酬謝,紀(jì)婷婷卻笑著說:“這是我們應(yīng)該做的,聯(lián)通的服務(wù)宗旨就是讓每一位客戶放心!”紀(jì)婷婷用行動詮釋了聯(lián)通“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”的服務(wù)理念,展現(xiàn)了新時代聯(lián)通人的高尚品格。

面對嚴(yán)峻形勢,十堰聯(lián)通第一時間行動,將守護(hù)客戶通信安全作為首要任務(wù)。整個演練過程中,十堰聯(lián)通團(tuán)隊(duì)以客戶需求為導(dǎo)向,各專業(yè)緊密配合、高效執(zhí)行。此次聯(lián)合演練不僅是對防汛應(yīng)急通信保障能力的全面檢驗(yàn),更是十堰聯(lián)通服務(wù)實(shí)力的生動展現(xiàn)。未來,十堰聯(lián)通將持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、技術(shù)創(chuàng)新和隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力,確保在關(guān)鍵時刻“拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A”。

在電信詐騙手段不斷升級、網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯的形勢下,十堰聯(lián)通始終秉持“客戶為本,服務(wù)為上”的匠心精神,主動走進(jìn)社區(qū),將反詐宣傳與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)送到居民身邊。近日,房縣聯(lián)通團(tuán)隊(duì)深入社區(qū),開展“反詐+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”雙行動,用專業(yè)與溫情守護(hù)百姓的財(cái)產(chǎn)安全與數(shù)字生活品質(zhì)。

由騰訊基金會和騰訊社交廣告主辦的“我是創(chuàng)益人”2017公益廣告大賽在10月18日落下帷幕，賽事的這90多天，對于參賽者來說是一次十分難忘的“接單”經(jīng)歷。他們重新理解公益，認(rèn)識社交廣告的力量，真正成為了“創(chuàng)益人”。騰訊社交廣告推出獲獎團(tuán)隊(duì)的一系列幕后故事《創(chuàng)益，在路上》，一同走過創(chuàng)益人這段非同尋常的旅程。華揚(yáng)聯(lián)眾廣告人作品“一塊過生日”獲得創(chuàng)益大咖組銀獎。項(xiàng)目選取一年中最特別的日子——生日，

近年來，云南文山州委、州政府就農(nóng)村寄宿制學(xué)生“洗澡難”難題保持高度重視。2019年至2022年期間，云南文山州已完成823個農(nóng)村寄宿制學(xué)校新澡堂建設(shè)，然而截至目前為止，文山州仍有472所學(xué)校缺少基礎(chǔ)的洗澡設(shè)施。對此，文山州正持續(xù)加強(qiáng)各級部門部署，聯(lián)動社會公益組織，為472所學(xué)校、98000學(xué)生持續(xù)落成澡堂建設(shè)工作。通過此次公益活動，讓261名學(xué)生感受到了來自社會各界的關(guān)心和關(guān)愛。

伴隨著一聲“正式啟動”,7月20日“服務(wù)鄉(xiāng)村振興,探尋中國味道”蟹狀元鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目正式拉開帷幕。蟹狀元董事長高超、蟹狀元副總經(jīng)理陳昌峰、新華社民族品牌工程負(fù)責(zé)人王湘宏、新華社新媒體中心副主任王震杰等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓共同見證了這一時刻。