近年來，蘋果和谷歌之間的戰線不斷擴大，競爭愈發激烈。那么，雙方的下一個大戰場會圍繞什么呢？美國科技界知名分析師、Creative Strategies創始人蒂姆·巴加林（Tim Bajarin）近日撰文稱，它會是人工智能，該技術可能將成為移動設備的殺手锏。人工智能之戰才剛剛打響。以下是文章主要內容：
在我長達35年的科技從業生涯里，操作系統之爭大多時候都是行業的主調。先是MS-DOS與比較初的Apple II OS之爭，然后是微軟Windows和Mac OS，現在則是Windows、Mac OS X、iOS、谷歌Android和Chrome OS之間的混戰。
與此同時，另一個戰場也在醞釀當中——人工智能。
在今年的I/O開發者大會上，谷歌發布了Now On Tap。它是Google Now的新版本，利用語境信息使得你的智能手機變得更加有用。舉例來說，你從朋友收到到特定地方的約見短信時，Now On Tap能夠足夠智能地將該事項添加到你的日歷上，并為你提供前往約會地點的路線指示，呈現當地的特色菜肴選擇。它甚至還會顯示比較近的停車區域以及你可能會感興趣的商店。
蘋果之后也在WWDC全球開發者大會上發布了新一代的Siri，賦予該數字助手更好的情境人工智能和搜索技術。5月，微軟同樣在開發者大會的舞臺上推出新版Cortana。該同樣基于人工智能的語音助手能夠回答問題，并結合具體的情境給出更好的答案。
隨著谷歌、蘋果和微軟在智能手機市場的競爭日益激烈，人工智能的消費化勢必會成為移動領域的下一個主戰場。該戰場將會驅動設備的差異化，尤其是非常需要免手操作的移動設備。Fast Company撰稿人約翰·布朗尼（John Brownlee）比較近也撰文就“用戶界面與人工智能，未來哪個更重要”進行了探討。
他在文中指出，“谷歌知道我們不知道的一些事情。它知道蘋果的設計品味只是暫時的優勢。它知道設計許多實用且相互有效整合的服務比設計像素更加困難。在與蘋果曠日持久的熱核大戰中，谷歌知道決定勝負的關鍵比較終會是人工智能，而不是用戶界面?！?/p>
我個人已經對人工智能輔助的移動未來迫不及待了。我每天的日程都被會議、研究和寫作排滿，老實說我往往會忘掉一些小事情。例如，我去外面開會的時候知道自己要去哪，但往往到了半路我才發現自己迷路了，不知去哪了。很多時候，我得將車子開到路邊，查閱郵件，然后在谷歌地圖上找路線。
你也許會覺得我做事沒有條理。這不完全對，事實上，我只是信息過載了，這嚴重影響到了我的整體效率。我必須得承認我的記憶庫過載了。要是有基于人工智能的、可預測用戶需求的個人助手，我肯定愿意掏錢購買，我想其他人也是這樣。對于很多人來說，它會是殺手級應用。
智能手機廠商們還是能夠圍繞操作系統、設計和用戶界面實現差異化。但我認同布朗尼所說的：基于人工智能的服務將會是移動行業巨頭——谷歌、蘋果等等——未來幾年會作出巨大投入的領域。未來兩年，用戶將開始要求得到更多基于情境的服務。做得好的話，它們可能會成為移動設備的殺手锏，會讓人們的生活變得更加輕松。
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